淘票票上买了电影票，没到日期也没看，电影院和平台互相推脱不给退票，该如何维权？相信平时喜欢看电影的小伙伴对这个情况并不陌生，不少小伙伴因为追讨麻烦和偶尔才发生一次，最终都会选择弃票吃哑巴亏。但是，买票不给退对消费者来说合理吗？今天就和大家分享一下，遇到这种情况，该如何维权！
1维权方法
1.12315
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，消费者可以通过12315进行维权，将自己买票不给退的经历描述给工作人员，维护自己的权益。
电影票不给退票早就受到了很多人的吐槽和不满，如果遇到这种情况，小伙伴们该举报就举报，不要忍气吞声吃哑巴亏。
2.消费保投诉平台
消费保投诉平台是中国电子商会旗下消费服务保障平台，用消费保进行投诉，也较为符合我们的互联网习惯，在微信小程序能进行投诉，后续会有投诉专员跟进你的投诉问题。
在消费保平台投诉。微信小程序搜索“消费保投诉”，进入小程序后点击【投诉】提交相关的投诉信息即可；
2什么情况能退？
如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息后，同意退款就会把钱打到你的账户上。
另外，淘票票是和电影院直接合作的，有的电影院支持电影开场前规定时间退票，那就可以申请退票。
3退票规定
第一，要退票必须保证在淘买到的是带有退字样的电影票，如果你购买的电影是没有退字样的票，那票就无法退了；
第二，你必须要下载并且更新至最新的版本，从其它的端口进入只能在线选购，而无法退票；
第三，淘票票的电影院分为两个院线，万达院线和大地院线，大地院线指的就是除了万达院线的其它院线。购买万达院线的电影票需在观影前1个半小时申请退票退款。购买的大地院线的电影票需在观影前1个小时申请退票退款。如果少于这个时间，就无法申请了；
第四，必须是在没有取票的情况下，假如，已经取票了，也无法申请退票了。
以上，便是如何投诉淘票票不给退票以及如何退票的相关内容，希望对有需要的小伙伴有所帮助。
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