最近半年,对于跨境电商,尤其是亚马逊电商来说,很多店铺都不太好过,在封店大潮之下,无论是大商家还是小商家,无一不遭殃的。
其实亚马逊之前不是这样到处封店,勒紧卖家的脖子的,刚开始亚马逊的商品审核相对简单,一张实物照片就足以了,有的还能通过第三方软件就直接导入亚马逊,后来加入的卖家越来越多 ,商品数量激增,平台才开始慢慢的对产品上传有要求。
其实亚马逊它纯粹就是个电商平台,作为一个平台肯定有自己的规则,如果你不遵守平台规则被封掉了,那你就是活该。
亚马逊作为电商鼻祖,推崇的是极简购物主义,不像国内电商平台,花里胡哨的。
一般消费者在亚马逊购物的时候,主要就是看中:
搜索某商品以后,映入眼帘的就是图片。所以商品本身的图片就要真实可信,不能说像国内这样某个地方是设计缺陷就遮挡一下,在亚马逊就不行,不能够过度的修饰图片,且要求图片背景是简洁干净的。
然后就是产品描述,主要的关键词就是消费者浏览图片以后首要关注的信息。里面包含产品的优点特性,主要就是让消费者能够直观的清晰的了解到该产品。
第三眼就是产品的评价,如果卖家看了图片和产品描述,觉得还不错,有下单的意向的话肯定会查看产品评价。这也是为什么产品评价在亚马逊占据了非常重要的权重的原因。很多人购物都是基于其他消费者评论多做出的决定。
所以一直以来亚马逊对产品评价方面抓的都非常严,要求必须是消费者最真实的评价。
一、亚马逊全球开店卖家使用多个卖家账户
禁止操作和持有多个卖家平台账户。一旦亚马逊全球开店平台确认卖家没有合理的理由,拥有多个账户,就会封掉账户。
对于关联来说,主要是因为亚马逊全球开店规则不允许卖家开多个店铺,如果用不同公司和不同电脑来注册的话,就没问题了。
二、滥用销售排名
禁止任何试图操纵销售排名的行为;不得征求或故意接受虚假或欺诈性订单,其中包括不得下单购买自己的商品;此外,不得在商品详情页面信息(包括商品名称和描述)中宣传关于该商品的畅销
三、禁止刷单
跨境圈内或者是所有的网购平台内,刷单已经是行业内心照不宣的秘密了。
在亚马逊的算法中,衡量一个店铺的优劣也就是按照销量、转化率、好评这几点。
相当于,只要你想提高销量,就得提高自己的产品排名,那么刷单就出现了。到后来还有这么一句话:刷单或许会死,不刷单只能等死。
但是亚马逊对刷单是零容忍的,一直没有放弃过打击刷单。一旦发现卖家存在刷单行为,轻则封号重则永久封号。
跨境电商已经到了成熟期,各项措施都非常完善,正规运营是唯一出路。虽然被封封卖家多为中国卖家,但是不得不承认国人做电商就是简单粗暴,如果平台不做整治不多加管理,市场会变得更乱。
本质来说,从野蛮生长到良性发展,是任何行业的必经之路,跨境电商也一样。
野蛮生长时代,规则还不太完善,到处有空子可钻,但是到了下半场还是拼的产品和服务。