营销的本质是企业提供产品给消费者，这个产品可以是实物也可以是某种服务。线上和线下的区别在于媒介的不同，网络线上营销主要是通过某个流量平台以文字、图片、视频等方式呈现给用户。
让我们以购买流程来聊一聊网络营销的关键
- 不同的商品适合不同的平台，商品类首选淘宝、拼多多、京东等平台。招商加盟类最好有一个自己的网站可以详细介绍公司情况、品牌认可度、加盟政策等。
- 确认平台后，我们需要结合自己的产品，选定推广关键词，这里一定要正推和反推。先从产品出发确定出主营关键词，再延展一些长尾关键词。后通过平台三方软件或是去搜索查看确认的主营关键词是否有流量。
- 确定好引入关键词我们可以进行付费或是免费推广，淘宝有自然流量C店以及开直通车，百度有SEO自然优化和SEM竞价推广等。
- 当有了展现量没有点击量，也就是点击率低。我们需要确认引入标题是否有吸引力，是否贴合推广关键词。有展现代表有人搜索，但是没有点击说明切合度不高。
- 当有了一定点击，没有产生对话。我们要对详情页或是登陆页进行分析，是不是页面呈现的内容与用户点击的初衷背离。每一个搜索都有其背后想要了解的内容，着陆页面是要解决用户对内容的需求。
- 当页面给用户所需内容，用户主动对话却没有成交，这里就是客服话术的问题。首先是价格，如果对价格无异议，产品能够解决的或是用户关心的问题多以肯定句回答，一定是双赢的产品才应受青睐。
综上所述：网络营销是一环扣一环的，一定要把【展现量】、【点击量】、【对话量】、【成交量】四个模块拆开来统计，根据不同的数据去做相应的调整。但是每一个环节不是独立的，而是相互关联的，从搜索推广词到最后的成交一定是密切相关的用户才能去下单。
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