许多买家在淘宝上购物之后,收到货物了却不会立刻确认收货,而是会使用一段时间再进行退货。那么这就属于消费诈骗了。遇到这种情况我们该怎么办呢?接下来这几种方法你一定要知道!
一、买家故意延长收货骗术如何办?
首先要明确的是:淘宝买家没有推迟“确认收货”的权利,只有商家才有“延长收货时间”的权利。其次遇到买家收到货后不及时确认收货的情况,作为商家可以这样做:
1、积极联系买家,条件其尽快“确认收货”;
2、等待系统确认收货时间结束,由系统默认“确认收货”。
二、淘宝商家可以延长收货时间几次?
淘宝延长收货是没有次数限制的,但是只能由商家操纵延长,商家先帮助延长了3天,然后觉得时间不够的话,可以再次让商家帮助操纵延长。
如果商家没有帮助延长交易超时时间的,而您又没有收到货或者协商的换货还没有收到,那么就建议您及时申请退款,避免超时自动付款,要是收到的货有问题需要退款的,可以立即申请退款。
卖家可以给买家延长交易收货超时时间有4个时间点可以选择,分别可以延长3、5、7、10天,而且不限制次数。但是,不得操纵缩短收货时间。
买家故意延长收货时间,作为卖家其实最好的方法就是态度,跟买家好好沟通,换位思考。实在是遇到了蛮横不讲理的买家,也是可以进行投诉的哦!淘宝不仅维护消费者的权益,还维护卖家的权益哦!
如果遇到买家恶意延期,只要能证明这买家确实有问题,一切都要讲究证据的。如今的生意不好做,不仅仅是因为竞争大,更是因为许多消费者都会钻一些空子。所以一定要对消费交易谨慎处理,多加小心。