芝麻工作证有什么用?芝麻工作证有必要开吗

2020年12月29日,全国家庭服务平台都市到家自主研发的家庭服务从业人员App“都是匠”正式上线,由“芝麻信用”提供的“芝麻工作证”也一并在“都是匠”App内开放供家庭服务从业人员申领,从业人员也可以直接上支付宝搜索【芝麻工作证】申领。

芝麻工作证有什么用?芝麻工作证有必要开吗

“都是匠”内领取端口

据都市到家负责人所说,家庭服务业目前发展十分迅速,消费者的需求量越来越大,要求也越来越高,都市到家在这个过程中要做的,就是不断加强服务升级,做好产品迭代,优化消费者的体验。

在此之前,消费者在谈好家政服务后,基本不了解第二天上门人员的身份信息及真实性,服务出现问题的可能相对较大。同时,家庭服务从业人员职业成长体系缺失,他们的每一次好的服务记录难以被积累和见证。再加上工作所具有的不稳定性、高流动性等特点,导致从业人员群体呈现出社会认同感与职业延续性弱等问题。

这次都市到家推动家政人员申领“芝麻工作证”就是为了更好的服务好消费者,同时帮助家政从业人员做好职业积累和成长。

芝麻工作证有什么用?芝麻工作证有必要开吗

“芝麻工作证”示例(图片信息已经过处理)

在都市到家推动从业人员注册芝麻工作证和产品升级后,服务和体验提升明显。现在前往都市到家选择家政服务,就可以查看家政人员是否注册芝麻工作证,下单后也能清楚地知道即将上门的人是谁。服务人员到家后,可以要求服务人员出示芝麻工作证,确保身份信息的一致性。

对于家政人员而言,有了芝麻工作证后,上门服务更体面,可以更好的展现自己,极大改善了只能通过身份证来证明自己以获得消费者信任的情况。

用都市到家负责人的话说,都是匠未来除了聚焦提高消费者体验之外,还将借力芝麻信用芝麻工作证等产品,做好家庭从业人员的职业成长,让他们更能得到社会认同感,认知到自我价值,从而为消费者带来更专业和优质的服务,都市到家将继续坚持“让家庭服务成就美好生活”的理念,积极助力家庭服务行业的发展,让行业生态更加繁荣。

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