11.11大促告一段落,赚的盆满钵满的商家开始了总结和复盘。店铺包装、价格优惠、流量吸引……诸多相关话题成了热议焦点。上海的一家食品销售店铺,在今年的京东11.11全球好物节中接连打造出多个爆款产品,销售数据非常亮眼。而店铺负责人赵女士的生意经,总结起来只有四个字:京东云仓。
专注食品生意的赵女士,近年来销售形势越来越好。今年随着品牌进一步拓展,产品的竞争力增强,销量进一步大幅提升。今年9月,她就开始筹划11.11的各种促销活动,可在筹备过程中却陷入深深苦恼之中,一筹莫展!
“去年的11.11,我们应对得就已经很吃力,尽管已经投放了大量的人力物力,最后还是有部分客诉,今年仓库更是不堪重负。操作团队只能应付日均2000单以下,而我们预测大促的高峰日均单量将达到5000,峰值要超过2万。发货速度跟不上,客户满意度就不能保证,所以这个物流问题必须解决”。赵女士说。
通过物流行业信息,赵女士找到京东云仓,云仓工作人员根据她对食品运输的要求,就近安排她的团队实地考察了京东云仓上海创展仓。
食品的供应链对物流设施有着较高的要求,除了温度、卫生等必备条件,库存安排和时效等亦是赵女士关注的问题。可提供5000平立体仓储服务的上海创展云仓,集冷冻、冷藏、恒温和常温库为一体,配送载体有厢式车、飞翼车、平板车、冷冻车和冷藏车,可根据客户具体需求调配资源。
对食品仓储条件要求十分严格的赵女士,在参观了上海创展云仓后十分满意。她认为这里交通非常方便,从高速公路下来五分钟就到,云仓全温区冷库无缝对接,专业冷链车可为食品生鲜保驾护航。“这一点我是非常看重的,我必须要保证我的食品要‘鲜’人一步,云仓在库商品已经超过万件,但是每一次进入都有WMS实时控制和无线扫描,特别智能,所以我根本不用担心食品的日期批次管理以及错发漏发等情况的发生”。
京东云仓从供应链的源头出发,为赵女士优化了整个物流体系。从食品的产地仓改到京东云仓上海创展仓,赵女士把之前由于温度要求问题积压在两个仓库的货集中在一起,既解决了仓储问题,同时更好地就近覆盖江浙沪客户订单。
在11.11的备战中,京东云仓提前布局,一套整体物流解决方案为爆款商品的仓储、发货、配送等物流环节提供了有力保障,不但解决了燃眉之急,更省去了各个环节的沟通麻烦,大大节约了成本。
“表面上只解决了我们的仓配问题,回去仔细一算,由于送仓频次提高,有的放矢,大大降低了库存成本,光这一项就快把我半年的运费省出来了!更不用说最大的好处是我的店铺满足率有了大的提高。”谈起省成本、增效能,赵女士神采奕奕地说。
在刚刚过去的11.11大促中,赵女士的店铺一连推出多个爆款商品,创下销售新高。大促结束后,一些朋友前来取经,她总结出四个字:京东云仓。
赵女士兴奋地说:“这个双11,我们非常顺利、非常完美,京东云仓彻底解决了我的后顾之忧,所以它就是我的生意经!‘创一分希望,展万里鹏程’,我喜欢创展云仓的这句话,希望我们大家一起携手,共同在京东这个沃土上开拓成长。”
京东云仓,是京东物流去年推出的全新业务。通过库房管理系统和标准的输出,全方位培训体系的开放,科学的规划方案赋能,提升云仓合作伙伴的物流管理能力和操作水平。运行一年以来,这种模式不仅实现了仓储资源的整合共享,促进物流降本增效,也实现了物流企业和入驻商家的多方共赢,赢得广泛好评。
作为京东物流供应链管理体系中分层供给的一种模式,京东云仓可针对性地解决中小商家的物流保障难题,如今已经逐渐成为爆款店铺的“加工厂”,为商家带来 “低价不低质”的物流服务。