做电商的最大错误就是试图满足所有人的需求,即“人人满意陷阱”。与其挖空心思的研究“我们要满足谁的需求”,还不如思考一下“谁不用我们的产品?”
要想在当今的竞争环境中取胜,你必须作出取舍,在市场上开辟出一个明确的市场定位。所以,我们首先要解决的一个问题是:我们的产品不卖给什么人?明确了哪些人不是我们的用户,我们在店铺经营中才不会盲目扩张。
我有个学员是做女装的,她最开始大量上架各式女装,青年、中年、老年一样不少,标准码、大码样样俱全,产品线不可谓不齐全,可做到最后却不尽人意,生意一直不温不火。后来我深入分析了她的店铺,给她做了精准的市场定位,根据她的货源优势,让她专注做青年大码女装,将120斤以下的普通身材客户群体通通砍掉,只做120斤以上的肥胖型青年女性群体,最后一炮打响,她的店铺长期位居大码女装销量前列。
创业的时候最好主攻一个方向,一个产品。即使做一个产品也不能平均用力,要把核心竞争力做足,聚焦、聚焦、再聚焦。聚焦那些对自己产品满意的客户,生意才能够找到引爆点。要克制你的产品卖给所有人的欲望,不要总想着怎么把销售额和规模做到最大。要想明白谁买这个产品价值最大,更要想明白拒绝谁买这个产品。学会不断做减法,让你的核心客户非你不可。这样的产品,卖不好也难。