企业生产内容通常分为三种形式：BGC（Brand Generated Content，品牌生产内容）；PGC（Professionally Generated Content，专业生产内容）；UGC（User Generated Content，用户生产内容）。大多数企业主要采用无需额外付费的BGC形式在其官微、官博上生产内容，但由于其内容主题、内容质量、内容价值过于主观，频频出现质疑BGC就是企业自嗨行为的声音。
（节选自：企业自媒体运营完全手册）
企业官微作为移动端官网，肩负传播品牌信息的任务，只做行业专家生产干货内容，显然无法满足企业宣传目的。所以在适当发布“自嗨文章”时，更应注重内容本身的质量及价值性。那么应该如何提升内容质量，使其更具价值，为人接受呢？
创作内容前，先思考以下8个问题。
1、出于何种目的需要生产内容？
内容通常服务于市场工作的三个方向：品牌、业务、公关。确定服务方向后，继续细分内容主题方向。举个例子，如果将服务方向锁定为品牌向，那么就不可能做线索沉淀的设置而更注重传播，业务向则一定要有明显的行为引导促进线索沉淀。
2、内容主题锁定在何种具体方面之上？
假如我将内容服务方向放在业务向，那么内容主题会从产品的理念、卖点、价值及真实用户案例等方面有针对性地择其一或多进行内容创作。大家也可以继续想想，品牌及公关方向下还可以继续细分出哪些方面呢？
3、以何种内容类型最贴合内容主题？
常见的内容类型有：新闻、政策、报告、观点、科普、故事、推荐、经验等。如果企业需要发布一篇品牌获奖消息，选择以“新闻快讯”形式好还是“讲故事”的形式好？或者从科普该奖项的行业地位，间接提升获奖单位的行业地位？
4、以怎样的文字风格撰写内容？
完美演绎一首难度极高的歌曲大有人在，唱出自己的风格和情感的却凤毛麟角。内容也是这样，BGC最常忽略的一点是：我们应该以怎样的口吻和受众沟通？怎样赋予内容风格激起受众情感共鸣？ 这点也是引发内容自传播的核心要素。
5、以何种形式承载内容？
除了纯文字，还可以图文、条漫、语音、视频、海报、H5等，甚至可以开一场网络研讨会、沙龙、记者会等。根据事件的重要性及话题性，搭配适合的内容形式。
6、内容通过哪些渠道分发？
只发在own media，还是利用paid media寻求更高的传播量，这其实是个预算问题。常见的传播渠道包括：SEM、网媒banner、自媒体、社会化媒体、KOL等，根据预算搭配组合。常见的分发渠道之前BC有总结过，对话栏回复“推广手段”获取。
7、怎样衡量内容效果？
以获客为目的，核心指标就是线索量甚至转化率；以品牌传播为目的，就看PV、UV等；以品牌认同为目的，主要看点赞量、分享量、完读量等；以公关为目的，主要看评论质量。
8、内容价值度超过50%？
为什么最后一个问题会放在评估内容价值上呢？因为直接决定是否被认定为“自嗨”。这里的内容价值指的是内容对受众的价值不是对企业的价值，包括知识型价值和情感型价值。首先我们要保证，不论何种内容要保证50%以上的知识型价值度，如果还能传递情感型价值与受众产生共鸣就再好不过了。（内容价值度=提及企业信息的段落数/全文自然段落*100%）
准备内容前把这些问题想明白，毫无头绪的内容创作就变成了命题作文，找好素材，写就完事了。
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